Servicevilkår

Servicevilkår

snedkerdupont.dk
Sidst opdateret: 20. april 2025

Disse servicevilkår gælder for alle køb og leverancer foretaget via snedkerdupont.dk og mellem kunden og:

Snedker Dupont v/Simon Dupont
CVR: 43209582
Adresse: Rugvænget 10, 2630 Taastrup
Telefon: +4550571071
E-mail: info@snedkerdupont.dk

1. Produkter og ydelser

Snedker Dupont fremstiller og sælger håndlavede møbler, herunder plankeborde og specialfremstillede løsninger i træ og epoxy. Alle produkter fremstilles i hånden og med naturlige materialer, hvilket gør hvert møbel unikt.

2. Bestilling og ordrebekræftelse

Når du bestiller et produkt via webshoppen eller direkte via e-mail/telefon, modtager du en ordrebekræftelse med information om produkt, levering og forventet tidsramme. Ordren anses som bindende, når du har godkendt ordrebekræftelsen.

3. Levering

Møblerne leveres direkte til kundens adresse, bæres ind og opstilles på ønsket placering. Leveringstidspunkt aftales individuelt, og vi informerer løbende om status på ordren.

4. Betaling

Ved bestilling betales et depositum på 20%, hvorefter produktionen igangsættes.

Det resterende beløb betales under levering, når møblet er leveret, gennemgået og godkendt på adressen.

Hvis der ved levering konstateres fejl, mangler eller skader, kan købet annulleres uden omkostninger, og depositum refunderes straks.

Denne betalingsmodel sikrer maksimal tryghed og gennemsigtighed gennem hele kunderejsen.

5. Fortrydelsesret

Ved køb af specialfremstillede møbler og bestillingsvare frafalder den normale 14-dages fortrydelsesret, jf. Forbrugeraftaleloven § 18, stk. 2, nr. 3.
Vi producerer hvert møbel specifikt til den enkelte kunde og kan derfor ikke tage produktet retur, medmindre andet er skriftligt aftalt.

6. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationen skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget. Hvis der er fejl eller mangler, udbedres disse uden omkostninger for kunden, såfremt reklamationen er berettiget.

7. Ansvar

Snedker Dupont påtager sig intet ansvar for indirekte tab, driftstab eller andet økonomisk følgetab.
Produkter fremstillet i massivt træ vil med tiden naturligt ændre sig i udseende og struktur. Dette er ikke reklamationsberettiget, men en del af produktets karakter.

8. Databeskyttelse

Persondata behandles i overensstemmelse med gældende lovgivning. Læs mere i vores Privatlivspolitik.

9. Lovvalg og værneting

Enhver tvist mellem kunden og Snedker Dupont afgøres efter dansk ret og ved danske domstole.

Kontakt oplysninger

Snedker Dupont v/Simon Dupont
CVR: 43209582
Adresse: Rugvænget 10, 2630 Taastrup
Telefon: +4550571071
E-mail: info@snedkerdupont.dk
Web: www.snedkerdupont.dk